Derzeit nutzen wir den FBA MCF (Fulfillment by Amazon, Multi-Channel Fulfillment) Service, um Ihre Bestellungen auf reechohair.com zu bearbeiten.

Bestellabwicklung

Die Bearbeitungszeiten für Bestellungen sind von den Versandzeiten getrennt, die Ihnen an der Kasse angezeigt werden.

Da der FBA MCF Service genutzt wird, wickelt Amazon die Bestellung für uns ab. In der Regel werden alle Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet.

Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versand- und Liefergeschwindigkeit

Die Lieferzeiten werden ab dem Zeitpunkt berechnet, zu dem eine Bestellung aus dem Amazon-Logistikzentrum versandt wird, bis sie dem Käufer zugestellt wird.

Wir bieten kostenlosen Versand für Standardversand und einen Pauschalpreis für Express- und Priority-Versand an.

Wenn Sie einen Rabattcode für kostenlosen Versand angewendet haben, wird der Standardversand auf Ihre Bestellung angewendet, egal welche Versandoption Sie wählen.

Versandoption Geschätzte Lieferzeit Preis
Standardversand 3 bis 6 Werktage 3,99 $, oder KOSTENLOS für Bestellungen über 25,00 US$
Expressversand 1 bis 4 Werktage 6,99 $, oder KOSTENLOS für Bestellungen über 60,00 US$

Internationaler Versand

Wenn Sie sich nicht in den zusammenhängenden Vereinigten Staaten befinden, empfehlen wir Ihnen, in unserem Amazon.com Store einzukaufen.

Derzeit bietet diese Website (reechohair.com) aufgrund einiger Amazon MCF-Einschränkungen keinen internationalen Versand außerhalb der USA an. Es werden nur Bestellungen in die zusammenhängenden Vereinigten Staaten angenommen.

 

Rückerstattungen, Rücksendungen und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 14 Tage nach Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und erstatten den gesamten Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.

Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an support@reechohair.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir behandeln diese Fälle individuell, werden uns aber bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Details zu Rückerstattungen und Rücksendungen finden Sie auf unserer Seite zur Rückerstattungsrichtlinie. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@reechohair.com zu kontaktieren.